当店ではできる限り現地調査を行いたいと考えております。

しかしながら普段は忙しくお時間をとることができない、知らない人が自宅に訪問するなどの不安がある方もいらっしゃると思います。

そのような場合、問い合わせフォームにて現場画像などの情報をお送り頂ければ概算料金をご提示いたします。

※下記の点にご注意下さい。

・賃貸住宅でのご依頼はおうけしておりません。家主様もしく管理会社様へご連絡をお願い致します。※市営住宅にお住いのお客様からのご依頼はおうけしております。

・原因が分からない水漏れ箇所の特定などが必要な場合はお答えできません。現地調査にてご対応いたします。

・詳細な現地での採寸が必要となると判断した場合にはお答えできません。現地調査にてご対応いたします。

・繁忙期には回答が遅くなります。※現地調査を依頼するお客様を優先いたします。また、回答自体をお断りする場合もございます。

・あくまでも概算料金となります。現地調査にて料金が変動する可能性があります。

・営業エリア外のお問い合わせにはお答えできません。

・部品や代替品の品番特定だけのお問い合わせにはお答えできません。

・修理方法など技術的及びＤＩＹに関するお問い合わせにはお答えできません。

お問い合わせフォームには下記の①～⑪の情報をお送りください。

 
①お名前（※必須です。）
②メールアドレス（※必須です。）
③ご住所（※必須です。分譲マンションの場合はお部屋の番号まで入力をお願い致します。）
④お電話番号（※必須です。）携帯可
⑤住宅形態（※必須です。）※申し訳ございませんが賃貸住宅はお受けしておりません。
⑥部位（例：キッチン・洗面・トイレなど）
⑦水まわりの設置階数（※ご依頼の水まわり商品が取り付けられている階数をお知らせ下さい。）
⑧商品メーカー（※わかる範囲で結構です。）
⑨商品の品番（※わかる範囲で結構です。）
⑩お問い合わせ内容（※必須です。）
⑪商品全体の画像（※画像データの添付をお願いいたします。不具合をおこしている機器以外にもキッチン、洗面化粧台など機器全体が写っているもの。複数枚可）
※画像の撮影時の注意点　近づきすぎないよう商品全体が写るようにお願いいたします。　
※画像の容量制限は５ＭＢとなります。圧縮が難しい場合は最初に１枚だけ画像をお送り下さい。
 

（ご参考にどうぞ！）水まわり商品の品番の調べ方はこちらをクリック