【小川工業 創業60年】住之江区 クリニック トイレ床の水漏れトラブル対応|温水洗浄便座交換・タンク部品修理施工事例

はじめまして。
創業60年、小さな修理を得意とする。迅速対応・地域密着の水道局指定工事店「小川工業」です。
住之江区・住吉区・阿倍野区を中心に、水漏れ修理・蛇口交換・トイレの修理・つまりなど、日常の身近な水まわりのトラブルに対応しております。

ご相談内容

先日、住之江区のクリニックK様より「トイレの床が濡れてくるので、一度見てほしい」とのご相談のお電話をいただきました。

お客様が当店をお知りになったきっかけ

・当店のホームページをご覧になられて

ご依頼をいただいた回数

・今回で3度目のご依頼となります。いつも当店をご依頼いただきありがとうございます。

ご依頼の内容

・温水洗浄便座の交換

・トイレロータンク内部部品の交換


状況確認からご依頼までの流れ

早速現場へお伺いしました。水漏れしているトイレはバックヤードにあり職員様がご使用されております。状況を確認したところ、温水洗浄便座から水漏れが発生しており、使用時に床へ水が漏れてくる状態でした。また、便器の鉢内に チョロチョロと水が流れ続けている状態 も確認できました。温水洗浄便座は長年ご使用されている設備であったため 本体交換 を、タンク内部の水漏れについては 部品交換による修理 をご提案いたしました。その後、お見積り作成のためお客様に必要な機能やご希望の仕様などをお聞きし、メーカーへ適合機種の確認など調査を行いました。メーカーからの回答後、商品をご提案し、お見積りを提出したところ、すぐにご依頼をいただきましたので商品納品後、作業に着手いたしました。


住之江区クリニック トイレ床水漏れ修理前 INAXトイレ BC-320SU DT-V180U  CW‐E41Q

既設のトイレは INAX(現LIXIL)製 BC-320SU / DT-V180U / CW-E41Q でした。

シャワートイレの洗浄機能を使用すると、便座付近から水が床へ漏れてくる状態でした。またトイレの鉢の中にいつまでもちょろちょろと水漏れをおこしております。

住之江区クリニック シャワートイレ (CW‐E41Q) リモコン修理前

こちらは既設のリモコンです。

トイレタンク内部カビ状況 手洗器洗浄剤による汚れ

タンク内部を確認したところカビの発生が見られました。以前、手洗器の上に洗浄剤などを置かれていた可能性があり、その影響で内部にカビが発生したのかもしれません。

住之江区クリニック リクシル温水洗浄便座CW-KA31交換施工後
住之江区クリニック リクシル温水洗浄便座CW-KA31(リモコン)交換施工後

新しく設置した温水洗浄便座はリクシル製 CW-KA31です。今回のお客様は「リモコン洗浄機能は不要」とのご希望でしたので、こちらの機種を選定いたしました。また、写真は撮り忘れてしまいましたが、タンク内部の部品も同時に交換しております。これにより床などへの水漏れも解消され、無事作業完了となりました。

住之江区のクリニックK様、この度は小川工業をご利用いただき、ありがとうございました。

📍施工データ

  • エリア:大阪市住之江区
  • 住宅形態:クリニック(医院)
  • 使用部品:CW-KA31(LIXIL)

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