【小川工業 創業60年】住之江区 戸建て住宅 浴室シャワーの水が止まらないトラブル対応｜サーモスタット水栓交換施工事例
はじめまして。
創業60年、小さな修理を得意とする。迅速対応・地域密着の水道局指定工事店「小川工業」です。
住之江区・住吉区・阿倍野区を中心に、水漏れ修理・蛇口交換・トイレの修理・つまりなど、日常の身近な水まわりのトラブルに対応しております。
ご相談内容
先日、住之江区の戸建て住宅にお住まいのＮ様より「シャワーの水が止まらなくなったのでシャワー本体を交換してほしい。今は元栓で止めているので大丈夫です。」とのお電話をいただきました。
お客様が当店をお知りになったきっかけ
・当店のホームページをご覧になられて
ご依頼をいただいた回数
・今回で２度目のご依頼となります。リピートでご依頼いただき、ありがとうございます。
ご依頼の内容
・浴室サーモスタットシャワーの交換
状況確認からご依頼までの流れ
同じ町内で事前にご予約いただいていた作業がありましたので、そちらの作業終了後に現場へお伺いしました。お電話である程度の情報をお聞きしていたため、在庫しているシャワー水栓を 2～3種類ほど持参し、現地へお伺いしました。症状から判断すると、おそらく 切替弁の不良 が原因と思われましたが、設置されている水栓は タカギ製で長年使用されている ことや部品調査や納期に時間がかかることが予想されたため、お客様のご希望も踏まえ 水栓本体の交換 にて対応させていただくことになりました。お持ちした商品の中からご希望の水栓をお選びいただき、その場で概算のお見積りをご提示したところ、すぐにご依頼をいただきましたので作業に着手いたしました。
作業前
既設のシャワー水栓は タカギ製 でしたが、型式は不明でした。水栓の種類は サーモスタットシャワー水栓 です。タカギさんはキッチン水栓のメーカーとしてよく知られていますが、浴室シャワー水栓で見かけたのは今回が初めてでした。状態はレバー操作を行っても 水（お湯）が止まらず出続けてしまう状態 でした。
作業後
新しく設置したシャワー水栓は TOTO製 TBV03401J1 です。同様にサーモスタットタイプのシャワー水栓となります。シャワーヘッドについては、お客様のご希望により 既存のヘッドをそのまま使用しました。また、写真にはありませんが 上側のシャワーフックの位置が使いにくい とのことでしたので、ビス穴が残ることをご説明しご了承いただいたうえで、フックの位置変更も行いました。
住之江区の戸建て住宅にお住まいのＮ様、この度は小川工業をご利用いただき、ありがとうございました。
📍施工データ
- エリア：大阪市住之江区
- 住宅形態：戸建て住宅
- 使用部品：TBV03401J1（TOTO）
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大阪市指定水道工事店 小川工業
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