■はじめまして!!

ホームページをご覧いただきありがとうございます。

当店は先代が昭和40年より設立して以来、地元住之江区にて営業を続けさせていただいております。

私自身もこの住之江区に生まれ、この場所でもう45年以上生活しております。

水道工事とひとくちに申し上げてもさまざまなものがありますが当店が得意とするものは、蛇口(水栓金具)やトイレの水漏れ修理、蛇口(水栓金具)、トイレ(便器)、洗浄便座などの器具の交換、キッチンやトイレなどの排水管の詰まり修繕です。意外なところではガス給湯器などガス機器の取り替えです。
詳しくはブログをご覧下さい。→ 施工事例または以前の当店ブログ

お客様の内訳ですが、ご近所のお客様、先代からのお客様、賃貸マンションの家主様、ホームページをご覧になられたお客様、地元の工務店様、水道局様のご紹介、システムキッチンをオーダーで製作されている会社様など実にさまざまです。
年齢層といたしましてはご年配のお客様が多かったのですが、ここ数年ホームページをご覧になって頂いた若い世代のお客様も非常に多くなってきております。
あと、一度ご発注を頂くと別件でご発注をいただけることが多く、リピート率も非常に高いです。当店が最も大切にしていること。それは地域密着、迅速、丁寧な対応です。もちろん個人事業ですので限界がありますが、できるだけ頑張っております。

最近、電話のやりとりだけで価格を聞きたいというお客様もおられます。
しかしながら、簡単にお答えできないのが現状です。(※現場状況、無数にあるメーカー、メーカーから無数に販売されている商品などの理由により。)お客様の気持ちも非常にわかります。そのような場合にはぜひメールでの問い合わせフォームをご活用下さい。

新設の工事とは違い、修理にはさまざまな危険性があります。
そのために完成品を販売するようには、はっきりとした金額が申し上げられないのです。そういう意味ではお客様とのやりとりで信頼関係がないとできない仕事であると思っております。
お客様に信頼してもらい作業終了後、喜んでいただくのはもちろんのこと、
「また何かあったらお願いしますね。」と言われるように日々努力しております。
もし、水まわりでお困りの際には気軽にお問い合わせ下さい。

 小川工業 代表者 小川隆一