「シングルレバー水栓水漏れ」地元の水道屋さん、小川工業です。

 

シングルレバー水栓水漏れ-住吉区

こんにちは、小川工業です。当店では住之江区、阿倍野区、住吉区などのお客様を中心に水漏れ修理、蛇口の交換、トイレの修理、つまりなど小さな修理からうけたまわっております。

先日、住吉区にお住まいのお客様よりお電話を頂きました。

※お客様は当店のホームページをご覧になられた方でご新規様です。

内容は・・

洗面化粧台の蛇口からの水漏れでした。

早速現場へ!

作業前

CIMG4478 (400x300)

こんな感じの蛇口(以下水栓金具)が設置されておりました。 ※TOTO製

お客様にお話しをお聞きすると

操作後、きっちり止まっているときとそうでないときがあるとのこと。

型式を確認後、見積り金額をお伝えしました。

「・・・そんなにかかるのですか?」(お客様)

(当店と致しましては適正な金額をお伝えさせて頂いたと思っていたのですが・・)

しかしながら、ほんの数秒悩んだ後、すぐにご依頼を頂けました。

有り難いですね^^

作業中

CIMG4485 (400x300)

水栓金具を分解、中にあるバルブユニット(カートリッジ)を取り外しました。

水栓金具(蛇口)の左に写っているのが新しいバルブユニット(カートリッジ)です。

バルブユニットを元に戻して作業終了です。

作業をしている間・・

お客様は私の後ろにずっとおられました。

お話ししながら作業をすすめていくと

「そんな部品を交換するんですね」と感心しておられました。

どうも、お客様はこちらの部品を交換されるのだと思っていたそうです。

pp82a-1s-15_sei (340x340)

確かにこれならば部品代は数十円です。

だから見積り金額が高額に思えたのですね。

※もちろん現場下見時にも作業方法や内容をお伝えしたつもりでしたが・・

ご高齢の為、少し聞こえずらかったみたいです。

とにかく、当店へご依頼を頂け、なおかつ誤解を解くことができてよかったです。

作業後には「また、お願いね。」とうれしいお言葉を頂きました。

大阪市住吉区にお住まいのU様、当店をご利用頂きまして誠に有り難うございました。

作業後、お客様の生活が少しでも快適になること願っております。

当店は大きな工事はできませんが、小さな工事のお客様を大切にしております。

水まわりトラブルでお困りのご連絡下さい。

現場:住吉区

使用メーカー:TOTO(バルブユニット)

小川工業では地域密着(住之江区・阿倍野区・住吉区)、小さな工事のお客様を大切にしております。

小川工業
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