「トイレ交換(中央区)」地元阿倍野・住吉・住之江の水道屋さん、小川工業です

当店は昭和40年より先代が水道工事店を開業して以来、住之江区、阿倍野区、住吉区などのお客様を中心に水漏れ修理、蛇口の交換、トイレの修理、つまりなど小さな修理からうけたまわっております。

先日、中央区の戸建て住宅にお住まいのお客様よりお電話を頂きました。

※お客様は住吉区にもう一つ戸建て住宅を所有しており、中央区の住宅では初めてのご依頼となります。

(お客様が当店をお知りになったきっかけ) 

・家電屋さんのご紹介

(ご依頼を頂いた回数) 

・今回で5回目 

 

内容は・・トイレの故障です。

早速現場へ

作業前

TOTOさんのネオレストです。(タンクレストイレ)

20年程前まで販売されていた商品です。

色々調べてみると洗浄する部品に故障がありました。

メーカーによるメンテナンス期間も終了しております。

結果、便器自体の交換が必要となりました。

お客様にご説明すると・・「小川さんに全部お任せします」とのこと。

非常に有難いお言葉です。

実は・・お客様、ご高齢の方でトイレの故障が発生する数日前にお体の調子を悪くされました。

上の階にはトイレがありますが歩いて行くのも大変です。(早くなんとかしなければ・・)

加えて新型ウィルスの影響で商品の入手も非常に困難です。通常ルートでは不可能です。

任せて頂いたもののどうすれば?・・

考えていると・・

お客様から住吉区にあるトイレを外し、こちらに設置したらどうだろうとご提案がありました。

それならばと住吉区で現在設置されているトイレの型式、付属部品、必要部品の納期確認などを調べました。

付属部品が納品されるまで時間がかかりますが、これなら大丈夫!

そんな中、電話をかけていた知人より折り返しの電話がありました。

「小川さん、1台ならありますよ。」(本当に偶然、そして助かります。)

そうなれば余計なことをしなくても最短で作業ができます。

もちろん余分な作業費がかかりません。

 

 

作業後

こんな感じとなりました。

当店がおすすめする便器・タンク・温水洗浄便座がセパレートになったタイプです。

全てがセパレートなっているため一体型とは違い、破損や故障時に修理がしやすく、価格も抑えられます。

作業後には「本当に感謝致します。」とうれしい言葉を頂けました。

私も商品を譲ってくれた知人に感謝致します。

中央区の戸建て住宅にお住まいのS様当店をご利用して頂き有り難うございました。

作業後、お客様の生活が少しでも快適になること願っております。

当店では大きな工事はお受けできませんが、小さな工事のお客様を大切にしております。

水まわりトラブルでお困りのご連絡下さい。

使用製品:ピュアレストQR(TOTO)

現場:中央区(戸建て住宅)

小川工業では地域密着(住之江区・阿倍野区・住吉区)、小さな工事のお客様を大切にしております。

小川工業
〒559-0006
大阪市住之江区浜口西2-8-12
TEL:06-6678-0916 FAX:06-6678-0916

HPアドレス:https://ogawa-kougyo.com/
営業時間 8:00~19:00

定休日:
日曜日・祝日

 

 

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