「浴室壁付サーモシャワー」街の水道屋さん、小川工業です。

阿倍野区の戸建て住宅にて水漏れしているシャワーの取り替えを行いました。

住之江区の水道工事店、小川工業です。創業５０年余り、住之江、住吉、阿倍野区のお客様を中心に水漏れ修理、蛇口の交換、トイレの修理、つまりなど小さな修理からうけたまわっております。

先日、阿倍野区の戸建て住宅にお住いのお客様よりお電話頂きました。（以前にご依頼を頂いたお客様です。）

内容は・・・浴室シャワーのお水が出っぱなしとなり、止めてもらいたいとのこと。

こちらのお電話なのですが、実は・・２１：３０頃（営業時間外）に事務所の留守番電話に頂きました。

留守番電話にはお名前、住所、電話番号、現在の状況などのメッセージをきちんと残してくれており、その情報を元に（１５分程後）こちらから折り返しのお電話をさせて頂きました。

お電話でさらに詳しくお話をお聞きすると・・水道メータの元栓で止水を行っているとのこと。

蛇口の形状から止水方法をご説明したのですが・・それはやってみたとのこと？？

お客様に確認をとり、現場へお伺いさせて頂きました。

（お客様が当店をお知りになったきっかけ）　

・当店のホームページをご覧になられて

（ご依頼を頂いた回数）　

・今回で２度目のご依頼となります。（リピートして頂きました。）

（ご依頼頂いた内容）

・浴室壁付サーモシャワーの取り替え

作業前

２２：２０ごろ現場到着です。

ノーリツさんのシステムバスが設置されております。

止水処置を行い、設置されている蛇口（水栓金具）のメーカーなどから本体の交換をおすすめさせて頂きました。

そしてお客様のご要望をお聞きし、見積り金額を提示したところ・・有り難いことに依頼を頂けました。

本日はもう遅いので、取り替え作業は翌日の朝とさせて頂きました。

作業後

こんな感じとなりました。

ＴＯＴＯさんのサーモシャワーとなります。スパウトがないタイプですね。

作業後には夜遅くに対応してもらえたことに大変お喜び頂けました。

また他の水回りのお困りごとのご依頼も頂けました。

今回はお客様がお得意様ということもあり、頑張って対応させて頂きました。

基本的には営業時間外は留守番電話対応となります。

今回のケースはまれであるとお考え頂けると有り難いです。

申し訳ございません。ｍ(｡≧Д≦｡)ｍ

阿倍野区の戸建て住宅にお住いのＮ様、当店をご利用して頂き有り難うございました。

作業後、お客様の生活が少しでも快適になること願っております。

当店では大きな工事はお受けできませんが、小さな工事で実績を増やし、地元で信頼される水道工事店を目指しております。

水まわりトラブルでお困り方はご連絡下さい。

使用メーカー：ＴＢＶ０３４０９Ｊ（ＴＯＴＯ）

現場：阿倍野区（戸建て住宅）

小川工業では、地域密着、迅速、丁寧な対応、小さな工事のお客様を大切にしております。

小川工業
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